Rückgabepolitik
Kein Produkt darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Chief Enterprises zurückgegeben werden. Nach der Genehmigung müssen die Rücksendungen frachtfrei an die zuständige Chief geschickt werden und das ursprüngliche Kaufdatum sowie auf Wunsch eine schriftliche Erklärung über den Grund der Rücksendung und die Umstände, unter denen das Problem aufgetreten ist, enthalten.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum der Bestellung erfolgen.
At Chief’s sole discretion, a restocking fee of 20% of the invoice value may apply to any return not related to a warranty claim. Orders not collected within 10 days of fulfilment will be treated as cancellations and may also incur the same restocking charge.
Chief Enterprises behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob eine Rückerstattung gewährt wird. Alle Entscheidungen bezüglich Rückgaben, Stornierungen und Rückerstattungen sind endgültig. Ein Kaufnachweis ist erforderlich, und das Eigentum an zurückgegebenen Waren geht erst dann auf Chief über, wenn das Produkt am Rückgabeort eingegangen ist. Chief behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder gegebenenfalls Wiedereinlagerungsgebühren und zusätzliche Kosten zu erheben.
Versand
Wir können an die meisten Orte in der EU und in ausgewählte Länder in Nordafrika und im Nahen Osten liefern. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Produkte oder Länder Versandbeschränkungen gelten können und diese möglicherweise nicht lieferbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, geben wir einen geschätzten Lieferzeitraum an, der von der Produktverfügbarkeit und der von Ihnen gewählten Versandart abhängt. Die voraussichtlichen Liefertermine werden je nach gewähltem Kurierdienst an der Kasse angezeigt.
Bitte beachten Sie auch, dass unsere Versandtarife gewichtsabhängig sind. Das Gewicht jedes Artikels ist auf der jeweiligen Produktseite aufgeführt, und in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Spediteure werden die Versandgewichte auf das nächste volle Kilogramm aufgerundet.